Guía para revendedores
Lo que conviene revisar antes de cada venta: el formato del producto, la región de la cuenta de tu cliente, el ID del jugador y cómo funciona el saldo prepago. Está escrita a partir de lo que muestra el portal de Central One.
El formato decide qué datos pides a tu cliente y en qué momento puede fallar la venta.
Recarga directa
Necesitas su ID exacto y, si el juego lo pide, el servidor o la zona. Una recarga enviada a una cuenta equivocada no se puede recuperar, así que el riesgo está en el dato que te pasa el cliente.
Código o PIN
No pides datos al hacer el pedido, pero el código tiene que ser de la misma región que la cuenta donde se canjea: un código canjeado no se puede revertir. En Free Fire LATAM, el PIN se ofrece cuando el portal lo muestra disponible.
Cada producto del catálogo indica su región antes de pedir, y la confirmación del pedido la repite antes del total. Lo que tiene que coincidir es la región de la cuenta de tu cliente, no el país desde el que vendes.
Cuatro hábitos que reducen las recargas a cuentas equivocadas, sin herramientas extra.
Que tu cliente lo copie desde el perfil del juego, en lugar de escribirlo de memoria o leerlo de una captura.
Repíteselo y espera su confirmación. Si el juego usa servidor o zona, confírmalos también.
Comprueba que la región del producto coincide con la de la cuenta: el portal la muestra antes de pedir.
Conserva el mensaje en el que tu cliente confirmó el ID: te sirve si después surge una duda.
Cargas saldo en la sección «Saldo» del portal, con el método habilitado para tu cuenta, y cada pedido se descuenta de ese saldo, tanto si pides desde el portal como por API.
Portal
Eliges el producto, ves su región, confirmas el total y sigues el pedido hasta que figura como completado. Si incluye códigos, los encuentras en su detalle.
API
Tu tienda online, tu bot o tu punto de venta crea los pedidos de servidor a servidor. Un pedido reenviado con su misma clave no se cobra dos veces.
Cómo funciona la APIEmpieza por lo que ya te piden tus clientes y por las regiones de sus cuentas. El catálogo muestra la región de cada producto, así que puedes comprobarla antes de ofrecerlo.
Si tus clientes juegan en el servidor de Latinoamérica: recarga directa con el ID del jugador.
Revisa el dato que pide cada una (ID, servidor o zona) y la región que indica el producto.
Elige la misma región que las cuentas de tus clientes: cada tarjeta funciona solo en su región.
Una recarga enviada a una cuenta equivocada no se puede recuperar. Por eso conviene confirmar el ID con tu cliente antes de pedir.
No. Un código canjeado no se puede revertir, y una tarjeta canjeada o usada en otra región no se reembolsa de forma automática.
En el catálogo del portal, antes de pedir. La confirmación del pedido la vuelve a mostrar antes del total.
Sí. Central One no publica precios: con tu cuenta habilitada los ves dentro del portal, con sus condiciones, antes de cargar saldo.
Escríbenos con tu país, tu canal de venta y las categorías que te interesan. Revisamos cada solicitud y, si hay encaje, Central One crea tu cuenta sin costo y la habilita a mano.
